NÜBA Apparel

Términos y condiciones de renta

Todo resuelto — vestido, ajustes y tintorería — para que solo te preocupes por brillar.

· Ajustes incluidos · Tintorería incluida · Renta por 4 días · Cambios sin costo hasta 7 días antes

En tienda · GDL & QRO

Renta en sucursal

Pruébate, ajusta y recoge tu vestido en persona.

Reserva en línea o en sucursal y elige tu fecha de evento.
Pruébate el vestido y confirmamos tu talla; los ajustes van incluidos.
Recoge tu vestido un día antes de tu evento, en horario de boutique.
Disfruta tu evento durante tu periodo de renta de 4 días.
Devuélvelo el siguiente día hábil al evento. Nosotros lo mandamos a tintorería.

Horario boutique
Lunes a viernes: 11:00 a.m. – 8:00 p.m.
Sábados: 11:00 a.m. – 4:00 p.m.
Si tu evento fue en fin de semana, la devolución es el lunes antes de las 2:00 p.m.

Con envío · Todo México

Renta con envío

Te lo llevamos a la puerta, listo para tu evento.

Reserva en línea y liquida el total de tu renta y el envío.
Envíanos tus medidas mínimo una semana antes para tus ajustes de cortesía.
Enviamos tu vestido martes o miércoles de la semana de tu evento; lo recibes máximo el jueves.
Revísalo al recibirlo y avísanos cualquier detalle antes de usarlo (puedes pedir video previo).
El lunes posterior al evento, deja el vestido en la paquetería con la guía que va dentro de la caja.

01 Ajustes y medidas

NÜBA APPAREL ofrece los ajustes de cortesía a nuestras clientas foráneas.
Envía tus medidas mínimo una semana de anticipación: busto, cintura, cadera y largo del hombro al piso con tacones.
Como no te medimos en persona, puede existir un margen de error del 20%.
La tintorería viene incluida en tu renta.

02 Daños, pérdida y responsabilidad

NÜBA APPAREL no solicita depósito en garantía.
Es responsabilidad del cliente revisar el vestido al recibirlo y notificar cualquier daño antes de usarlo.
En caso de daño, pérdida o incumplimiento, la clienta acepta cubrir los cargos correspondientes conforme a la valoración de NÜBA APPAREL.
Puedes solicitar un video del vestido antes de ser enviado para confirmar su calidad y estado.

03 Envío y devolución

El costo de envío es de $400 MXN viaje redondo (ida y devolución).
Enviamos con guía express el martes o miércoles de la semana de tu evento; máximo lo recibes el jueves.
Si la paquetería se retrasa por un imprevisto que no sea responsabilidad de NÜBA APPAREL, puedes pedir que tu pago quede como monedero con vigencia de seis meses para otro evento, sin penalización. En ese caso no hay devolución de dinero y NÜBA absorbe los gastos de envío.
Para envíos, deja el vestido en la paquetería el lunes posterior al evento con la guía incluida en la caja. Coloca la guía dentro del plástico (afuera de la bolsa), visible, y déjalo en la oficina indicada.
La devolución tardía —en tienda o por envío— genera un cargo de $250 por día.

04 Cambios, cancelaciones y devoluciones

Cambios sin costo hasta 7 días antes de tu evento, sujeto a disponibilidad. Aplica en tienda y en envío.
Si cancelas con la anticipación permitida, tu pago se convierte en monedero electrónico con vigencia de 6 meses.
Si la cancelación es fuera del plazo establecido, aplica la penalización indicada en estas políticas.

No hay reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia.

05 Requisitos

En tienda: identificación oficial vigente, firma de aceptación de términos y condiciones, y pago total de la renta para confirmar tu reserva.
Para envío: identificación oficial vigente (al mismo nombre con el que se genera la guía) y comprobante de domicilio que concuerde con la dirección de envío.
Para envío: deberá estar liquidado el total de la renta y el envío antes de despacharse.

El Respaldo Perfecto