- NÜBA APPAREL da de cortesía los ajustes a nuestras clientas foráneas.
- Será necesario enviar medidas mínimo con una semana de anticipación (busto, cintura, cadera, largo del hombro al piso con tacones).
- Como no tomamos medidas en persona, puede haber un margen de error del 20%.
- La tintorería ya viene incluida en tu renta.
Políticas de Renta
Ajustes
Envío
- El costo del envío es de $400 MXN (ida y vuelta).
- Enviamos el vestido martes o miércoles de la semana de tu evento, con guía express. Máximo lo recibirás el jueves.
Retrasos de paquetería (no atribuibles a NÜBA): puedes solicitar que tu pago se quede como monedero por 6 meses. No hay devoluciones y NÜBA absorberá los gastos de envío.
- El lunes posterior al evento deberás llevar el vestido a paquetería con la guía incluida en la caja.
- Si no lo entregas ese lunes, se cobrará $250 MXN por día extra.
- Coloca la guía en el plástico exterior y entrégalo en la paqueteria indicada.
Daños
- Se requiere un depósito de $500 MXN por vestido (adicional a la renta) para daños menores.
- Si no hay daños, el depósito se devuelve en 1 semana hábil.
- Si hay daños, serán valorados por nuestro equipo.
- Es responsabilidad de la clienta revisar el vestido al recibirlo y reportar cualquier daño antes de usarlo.
- Se puede solicitar video del producto antes del envío.
- No hay devoluciones bajo ninguna circunstancia.
Requisitos de envío y pago
- Identificación oficial (mismo nombre de la guía de envío).
- Comprobante de domicilio que coincida con la dirección de envío.
- Para generar el envío deberá estar liquidado: renta total, depósito y costo de envío.