siempre mandamos envió express que tarda alrededor de 2-3 días habiles

por lo general FEDEX pero hay veces que utilizamos ESTAFETA Y REDPACK.

No hay ningun tipo de rembolso. para casos en específico, ponte en contacto con nosotros.

cuando el vestido ya no tiene reparación. por ejemplo: una quemadura de cigarro, algún hoyo, mancha que no se quite.

(cuando el vestido ya no se puede rentar a alguien más)

si tu vestido es devuelto en distintas condiciones a las que se te entrego, se te cobrará lo que considere el equipo de NÜBA.

se cobrara una fracción del costo total del vestido.

Siempre y cuando se entregue a tiempo el paquete, no habrá penalización. Si se entrega en cualquier horario posterior a este y lo recibimos tarde en tienda si habrá una penalización: Si se entrega el martes el vestido y se recibe el mismo martes o miércoles, se cobrará media renta adicional. Si se entrega el miércoles y se recibe el jueves o viernes, se cobrará una renta entera adicional. (A excepción de días feriados)

El transcurso del día lunes siguiente al fin de semana de tu evento. En tu guía de envío tendrás las instrucciones.

Siempre y cuando se entregue a tiempo el paquete, no habrá penalización. Si se entrega en cualquier horario posterior a este y lo recibimos tarde en tienda si habrá una penalización: Si se entrega el martes el vestido y se recibe el mismo martes o miércoles, se cobrará media renta adicional. Si se entrega el miércoles y se recibe el jueves o viernes, se cobrará una renta entera adicional. (A excepción de días feriados)

La tintorería recoge vestidos los días martes (en rentas de fuera)  si no enviamos tu vestido en ese horario se atrasa el proceso de lavado y no está a tiempo para nuestro siguiente cliente.